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Scopely是为数不多的欧美头部手机游戏开发商和发行商之一，在竞争激烈的SLG跑道上，星际迷航舰队指挥官（Star Trek Command）》、漫威突击队（Marvel Strike Force）》和《Scrabble Go》等爆款产品。

Scopely于2023年发布《MONOPOLY GO!

Scopely于2023年发布《MONOPOLY GO!》这款超级爆款，月收入超过8亿元，成为全球TOP5手游。随着这款爆款游戏的出现，Scopely的月收入达到13亿左右，预计全年流水收入将超过100亿元。

今年年初，沙特主权基金PIFSavy 作为一家专注于免费手机游戏的爆款发行商，Games宣布以49亿美元收购Scopely，Scopely是如何成功的？

近日，Scopely联席CEO Javier 在接受外国媒体Navik采访时，Ferreira提到了公司的愿景、改善背后的重要驱动力、并购和IP的心态以及其他重要环节，如探索领导能力和文化。

以下是Gamelook编译Naavik的相关内容：

Scopely的愿景和策略

Q：首先，Scopely的持续愿景是什么？第二，在高端方面，实现这一愿景的关键部分是什么？

Javier Ferreira：

我们的长远愿景是打造一家优秀的免费游戏公司，这是我们的目标和日常动力。我们有一个强大的在线游戏组成部分，致力于改善这种感觉，每天为我们的玩家服务，并制定一个非常忠诚或长期的基本玩家，这样他们就可以与我们的游戏互动多年。

为了实现这一愿景，我认为改进我们的战略有许多驱动因素。一是终身价值增长。（LTV），其次，LTV的创造与我们近年来工作室生态系统的显著增长有关。我们所有的工作室都专注于打造优秀的新体验游戏，我们希望在未来几个月和几年内发布这些游戏。

第三个改进要素可以看作是获得LTV，即与优秀的团队合作，无论是在线游戏还是新手机游戏。根据与我们的合作，这个团队可以做更多的事情，更好地为玩家服务，并从整个基础设施和技术平台Playgami中受益。

我认为我们将完成这三个推动力，并继续建设一个真正伟大的企业，这将对行业造成巨大的伤害。为了解决第二个问题，我们正在创建许多组件来实现它。

首先，我们致力于建立一个技术平台，这样我们的游戏团队就可以完成我之前提到的一切，无论是创建新的手机游戏，管理当前的游戏，还是为每个人获得的游戏增加价值。Playgami技术平台的目的是让游戏团队真正专注于创造游戏体验，让技术不再成为障碍，而是一个易于使用的工具。

这种能力在于平台独特的游戏引擎、游戏服务和可重复使用的许多游戏。所有的设置都使我们的工作室生态系统能够真正关注玩家，而不仅仅是技术。

我们的技术平台的另一种能力是一对一地为玩家服务。最后，关键是要知道一个特殊的玩家喜欢如何与游戏互动，他们特别喜欢什么功能？他们处于玩家生命周期的哪个阶段？并且可以演变和个性化游戏，以非常动态、互动和高度个性化的方式与玩家沟通。我们试图得出的结论是长期保留率和高忠诚度。

第二部分是我们的工作室生态系统。我们试图推出的事情有一个共同的创意文化和一个热情的团队，为他们提供游戏。每个人都给了他很大的管理和使用权，尤其是在他们想要制作的游戏如何运作和充分发挥的层面上。作为一个企业，我们的目标是赋予他们权利和价值。我指的是给他工具、水平、洞察力和数据，让他们做到最好，在scopely软件中比任何情况都更强大，我们有很多工作室在开发各种游戏。

第三部分对我们来说非常重要，也就是所谓的“操作系统”（OS）”。我们正在努力在决策过程中建立一个高度分散的企业。我们试图给我们的领导者和每个人权利，让他们有自己的路线图和他们想要的运营模式，并创建一个以分散的方式促进重大决策的软件。对我来说，操作系统是决定每个人思维方式和公司运营方式的一套步骤、文化和原则。

这个操作系统的一个关键原因是我们所谓的“学习机器”。在我看来，作为一个企业，因为我们学习比每个人都快，因为我们比每个人都快，未来总是光明的。构建一个惊人的快速学习机器，并能促进整个游戏产品组合学习的操作系统，是我们真正关心的关键多样性。

最后，每个人都专注于人才。我们正在建立一个需要在这里工作的最优秀人才的生态系统。在这里，我们完成了高级人才的密度，我们对他们的职业生涯有最好的感觉。假如所有这些都结合在一起，那么我们就走在做一些有意义和重要的事情的路上。

Q：这里有很多事情要做，所以我们一个个充分挖掘。Scopely作为开发商和发行商，决定先公布哪些游戏的决策对策？如何普遍思考更大化这些游戏的成功概率？

Javier Ferreira：

当我们思考我们想要创建的游戏时，我们专注于三个基本想法的交接点。只有在这三个想法的融合中，每个人都会对一款游戏充满信心。首先，让我们看看市场。我们从玩家、平台和类别的角度观察正在发生的事情。我们希望创建一个真正的大型和成功的游戏能带来巨大的终身收入。因此，我们希望对我们所做的一切的市场潜力充满信心。

第二个想法是，必须有一个对研发产品有创造性激情的主管或团队主管。归根结底，玩游戏不仅仅是软件研发，它需要的远不止这些，这是一个艰难而有创意的过程，它有很多起起落落。每个人都认为这是一个必要的条件，一定有一群人想要走这段旅程，同时对制造这种感觉有着惊人的激情。

第三个想法是团队。我们不以开发商或发行商的形式思考，我们以游戏团队的形式思考。在免费游戏中，游戏团队是由开发者、工程师、艺术策划人组成的UX、UI和产品，但在游戏中发布时，还有改进、购买和大量不同的功能。我们应该相信，每个人都有一个合适的综合团队来抓住这个机会，尽管你可能有几个有创意的人想要创造一个游戏，但我们发现成功的最大指标是团队的整体质量。因此，每个人都花了很多时间思考和专门设计部门寻找RPG和策略游戏及其社交PVP游戏。

当这三件事结合起来的时候，我们1)相信每个人都在努力做的事情都有一个巨大的市场，2)有一个真正想抓住这个机会的新管理者，3)当一个完全有能力并围绕愿景保持一致的团队时，也就是我们逐渐玩游戏的时候。

很多事情都是我们思考的关键，从最初的决定到最后的大作。首先，我们试图消除团队限制，这可以追溯到我们所说的授予游戏团队有权使用他们的路线图和决策。有些游戏团队想要保持小规模，有些游戏需要大规模。在大多数情况下，我们的游戏团队需要很多技术来创建他们想要做的游戏，我们可以消除很多限制，这样团队就可以专注于为玩家创造一种良好的感觉。

第二件事是对游戏研发非常长期和耐心的看法。每个游戏团队都有一个路线图，这是一个线变的建议:“每个人都来自这里，这需要我们三个月的时间”。然而，现实是，研发之旅从来都不是一条线，而是充满了不确定性，一些快乐但你没有想到的事情，有时会遇到意想不到的问题，有时计划不会像你想象的那样。

每个人都在努力实现一个非常耐心的游戏开发环境，这反映了我们对合作工作室的看法。如果你有一个时刻表，很难找到法术，所以我们退后一步，对如何找到法术很有耐心。

第三部分是数据驱动。我不相信通过数据做出的决定。当然，我认为数据会大大改进你的设计。我认为法术必须来自创造性的过程。但一旦你有一个强大的新想法和核心循环，你测试数据的想法，他们想确保数据警告我们有一些让玩家关心，不是一周，不是一个月，不是六个月，但他们会关心产品多年，包括他们想投资时间和他们投资的形式。当数据告诉你游戏已经准备好了，要严格管理，这和玩家告诉你游戏已经准备好了没有区别，这是我们操作系统的重要组成部分。

在创造能持续10年、15年、20年的业务时，相对短期时间并不那么重要。重要的是LTV，尤其是LTV有多深，持续多久，这也是我们在业务研发过程中试图解决的问题。

Scopely的工作室生态系统和技术平台

Q：谈谈大家的工作室生态系统，Scopely以联合研发大量不同项目而闻名，能否谈谈这是如何运作的，Scopely寻找的优秀协同开发者是什么？

Javier Ferreira：

我想用不同的方式来表达，每个人都非常依赖人才。

Javier Ferreira：

我想用不同的方式说，每个人都非常依赖人才。此外，事实是，我们从来没有市场上所有的优秀人才。他们不在Scopely工作并不意味着他们对自己的能力没有深刻的印象。我们真的很想与一些团队合作。在很多情况下，这群人最终会在每个人的公司工作。我们有一支优秀的内部团队，从事星际迷航舰队指挥官的工作、漫威漫画突击队、《Scrabble Go》和其它项目一起，他们做得很好，但是我们仍然期待着与更多的优秀人才合作。

随着规模的扩大，我们谈论的相关发行和技术已经变得更好，我们自己的OS也变得更好，学习机器也变得更好。即便如此，目前还不清楚创意是否会随着产业化而变得更好。每个人都是以人才为主导的研发文化，我们努力与最有才华的人合作，追求具体的结论。众所周知，一个优秀的RPG团队可能不会成为一个优秀的三消游戏团队。同样，一个优秀的三消游戏团队也不一定是战略游戏的高质量研发部门。我们对人才非常谨慎和体贴。

因此，我们不需要拥有所有从事游戏研发的人才，也不需要从内部和外部的角度深入思考。有时，我们会有一个来自Scopely公司的人组成一个团队，有时是两三家公司。我们管理我们的操作系统、技术平台和程序，以保持灵活性。在某些方面，它应该是透明的，我们的目标是在所谓的企业边界游戏中看到团队运营的形式。

只要符合游戏研发流程，我就不在乎有些人是在Scopely还是我们的合作工作室工作。我们的目标是，他应该作为一个高度集成和负责任的游戏团队，给他们想要给每个人带来的体验。这就是我们期待与合作伙伴合作的方式。无论是获得资产，还是在一定日期内公布游戏要求，还是获得人才，我们都在努力消除他们在业务中的许多限制。

例如，我们没有里程碑式的融资，我们的目标是达到特殊的质量。正如我曾经说过的，虽然每个团队都计划什么时候达到这个质量，但现实是，这不是一条线，所以我们不希望团队运营与里程碑驱动的研发挂钩。归根结底，我们正在建立有计划的合作关系。即使在交易方面，我们也应该关注优秀的交货游戏和成功的交货游戏。

Q：更广泛地说，由于我们管理着不断增长的工作室生态系统和多种不同的合作关系，我们如何看待集中和分散的变化？集中在R&D、决策等方面有什么意义？去中心化工作何时有意义，尤其是Scopely合作的差异外部合作伙伴？

Javier Ferreira：

随着工业化的发展，什么会变得更好，什么不会那样。例如，我不认为创意研发和创意决策必须通过产业化变得更好。在制作游戏和做出创造性决策的情况下，你必须保持小规模和灵活性。你必须把真正的决定权交给那些有愿景和热情写游戏的人。

只要与游戏开发有关，我们就把游戏团队看作是一个迷你企业，我们试图给这个游戏团队尽可能多的决策权和使用权。虽然我们以Scopely的整体运营理念为主体，建立合作体系，提升整个企业的系统决策质量，但这与游戏团队和工作室有自己的文化、思维方式和不同步骤并不冲突。只要我们认为我们的业务部分得益于这种分散化和自我驱动的形式，我们就授予这种游戏团队这样运作。

对于有价值的集中化，我们的技术，我们的Playgami平台。随着工业化，我们的系统将变得更加聪明和更好。为何？无论是网络游戏、研发游戏还是创意原形环节的游戏，它都在利用它的布局和应用在不同的游戏玩家中学习。游戏团队应该为这个平台做出贡献，无论是在游戏研发还是CRM方面。因此，随着产业化，Playgami系统将变得更好，每个团队都将受益，这也是集中价值的最大驱动力之一。

很多Scopely团队都专注于为游戏团队创造财富，我觉得很不一样。这不是创造步骤，而是为这个游戏团队创造财富，让这个游戏团队完成他们在其他地方做不到的事情，这是一个很大的竞争优势。比如大家怎么买？如何了解市场？如何了解竞争对手？什么样的文化对我们已经努力建设的企业最有利？如何从产品组合的其他部分转化为游戏，避免错误，或者从成功中学习？每个人都有一些团队，他的根本目标是为游戏团队创造财富，让他们变得更大、更快、更高。

最后，我们试图将所有不同的部分结合起来协调工作，建立一个功能强大的scopely操作系统。我们的操作系统是集中的，但另一方面，它也是模块化的，对不同的游戏团队、游戏类别和产品有不同的用途。

Q：随着手机游戏行业的不断变化（如IDFA转型、持续干燥等），除了工业化的优势外，你认为科技在哪些方面可以给像Scopely这样的企业带来最具竞争力的优势？

Javier Ferreira：

游戏开发是创造力和技术迷人的交汇点，我们的平台Playgami在游戏开发方面确实能给团队带来竞争优势。自然，这不会处理创意过程，但肯定会让游戏团队致力于创意问题，然后比没有Playgami更快地解决这个问题。

Playgami也让我们了解玩家。毕竟在免费游戏中，玩家每天都会在游戏的每一刻向你传递信息，很难将这些嘈杂的信息融入到对玩家的认知中。说起来容易做起来难，不仅仅是做一个数据解决方案，还有一个数据解决方案，创建一个预测组件，让你以一种独特而个性化的方式了解玩家。

顺便说一句，很多人都在思考KPI最重要的是什么，玩家警告我们最重要的是什么？我认为掌握玩家是一个技术平台特别强大的领域，这是我们关注和投资的另一个重要行业。对我来说，这是一个巨大的竞争优势，因为如果你比其他人更了解玩家，你可以更好地为他们服务，提供更好的体验，这将转化为更长的忠诚收入。

Playgami还支持每个人在一对一管理和服务玩家的愿望。每个人都不一样。虽然《Yahtzee with Buddies》这是一款游戏，但在不同的玩家群中，每个人与Yahtzee的互动方式却大不相同。我们试图制作由消费者指导的游戏，这意味着玩家不仅可以通过线的感觉，还可以真正选择他们每天都想参与游戏的方式。

能够根据这些玩家的喜好来个性化的感觉是非常强烈的，这样做的目标是最终拥有一款根据玩家身份独特的游戏。我们今天还没有做到这一点，但我们正在努力建立技术，让我们的游戏团队能够做到这一点。同样，如果你能在一对一的前提下为玩家服务，无论你创造什么类别的游戏，你都会有巨大的竞争优势。

Playgami还可以促进购买量。我们关注的一个主要行业是如何以高效的形式将玩家带到我们的游戏中。手机游戏生态系统发展迅速，但这并不是它第一次更新，它已经发展了很多年。我们认为，如果我们能够再次建立我们的营销技术工具，并做出良好的规模安排，那么我们就可以每周以高价比的方式获得成千上万的玩家。随着时间的推移，这将积累优势，使我们能够以比其他企业更具战略性的方式创建消费群体。

谈并购、IP和未来

Q：对于Scopely来说，什么时候并购是最有意义的？当你考虑到潜在的交易时，思考的步骤是什么？

Javier Ferreira：

在并购层面，掌握团队或公司的关键是关注三个基本质量，有时是一个，有时是两个，但第一个关键是，我们能让他们的业务更高、更强大吗？我们能帮助他们完成他们的愿景吗？答案可能是因为你可以在资产、人才、技术、文化或步骤等方面帮助他们。

第二个关键是他们能让我们变得更好吗？正如我以前常说的，我们有一种以学习为主导的文化。我们认为我们学得越快，每个人都会越好。我们也在寻找能教我们一些东西的优质项目团队。例如，我们回收FoxNextt 当Games团队满足所有这些条件时，每个人都帮助团队成功地增加了惊奇漫画突击队。显然，这个团队一年四季都做了令人惊讶的工作，但我也认为Scopely在扩大游戏客户规模和改善营销方面带来了很多价值。

此外，FoxNext团队也让Scopely变得更好，他们教会了我们以前不知道的东西，这对我们思考我们的生态系统和公司有很大的影响。在这次并购中，两个标准都得到了满足，这是我们对并购非常有力的看法。

第三个质量是确保我们专注于未来的发展方向。如你所知，这个市场发展得很快。随着技术的进步和内容的快速发展，我们也希望利用并购来实施我们未来的发展战略。我们希望引进一支在行业发展方向层面做得很好的团队。这些都是我们认为正在发生变化的行业的长期筹码，但也创造了新的、巨大的机遇。

Q：Scopely如何看待IP，考虑到大家合作的关键品牌？您是否将Scopely视为IP驱动业务？或者这更多的是制作你认为更成功的游戏带来的副产品？

Javier Ferreira：

我们是LTV驱动业务。从商业的角度来看，如果你创造了一个很高的LTV，那么很多事情都是合乎逻辑的。有些IP非常强大，可以让你创造高LTV游戏。例如，漫威漫画突击队是一款非常适合RPG游戏的IP。你有你喜欢的角色，一个似乎永远不会过期的巨大名单，它也在增长。迪士尼对漫威宇宙的持续应用不断激发公众的兴趣和提供内容，这自然有利于建立一个良好的LTVIP。在这种情况下，我们将干预，并很高兴与IP所有者合作。

在《Yahtzee》在这种情况下，这是一个IP，可以提供强大而著名的游戏系统，有很多快乐，并在过去几十年的玩家互动中被测试，这是品牌和游戏系统产生高LTV的一个例子。

我们还有很多团队根据原创IP打造非常强大的高LTV曲线游戏，所以我认为IP是一种战略，而不是一种战略。我们的策略是打造最大LTV的最佳游戏，然后点击完成路过。一些团队希望与特殊IP所有者合作，其他团队将建立自己的IP、追求相同目标的特殊宇宙和游戏系统。

Q：说到未来，随着大家努力打造“最好的免费游戏企业”，下一步是什么？大家队感到兴奋的潜在机会是什么？

Javier Ferreira：

首先，我对我们的在线客户服务和在线游戏非常兴奋。我们看到许多游戏在2020年至2021年都有了重要的改进，这为每个人在未来的增长水平上增添了强烈的信心。许多人总是以“新事物”的形式思考未来，一般来说，未来更重要的是你已经拥有的伟大事物。每个人都对我们的在线游戏和我们的方向非常兴奋。

我们在研究游戏方面还有很多令人兴奋的东西。作为游戏制作人，我们正处于一段改进的旅程中。就他们想要给予的感受和机会而言，我们的目标正在扩大，所以我认为我们可以在未来几年发布的产品水平上做一些重大事情。最后，正如我们之前常说的，我们的并购管道也很有趣。我们正在与伟大的团队交谈，这种团队可能会对每个人都有改变的危害。

更一般地说，我做手机游戏已经很多年了，我见证了这个行业，不仅是手机游戏，而且是整个游戏市场，经历了很多转型。在我看来，我们正在进入一个免费游戏获胜的世界，所以这对我们来说是非常令人兴奋的。每个人都有一个不可思议的免费游戏和手机游戏水平。我们希望将这些能力应用到更多的软件中，并真正将自己视为以玩家为中心的企业，而不是以平台为中心的公司。

另一件真正令人兴奋的事情是，随着游戏玩法和游戏的更新，你可以说游戏是一种文化物质。无论是用户生成的内容（UGC）、社交媒体或虚幻世界有一个完整的行业，我称之为“即兴游戏”或“即兴游戏”，这是一个令人兴奋的行业，他们想要取得巨大的成就。

此外，我认为这从根本上改变了玩家参与游戏的方式。每个人的目标之一就是在很多方面给玩家制作游戏和指导消费者体验的能力，也叫客户指导。UGC行业产生了很多事情，无代码游戏将再次让玩家进入这段旅程。这是我们战略的一部分，也是我们思考这个空间的关键。 它还专注于亚洲市场，在玩家数量和收藏层面，以及在游戏研发知识和创意层面，这是一个巨大的商机。我对在日本、中国、韩国和亚洲其他地区开发的游戏感到惊讶，我们一直对世界上最好的创意人才合作感兴趣。

最后，我们仍然专注于科技。每个人都在改进我们的Playgami平台，这样它就可以提供更多的屏幕，大量的游戏类型，更多的用例，创造竞争优势，而不是给世界各地的不同团队带来更多的价值。

如果我能在接下来的12-24个月内完成所有这些事情，我会非常兴奋，我们会很快创建一个每天都变得更好的企业。

领导和公司文化

Q：听起来有很多事情要解决，但我很高兴看到每个人的团队都处理了这一切。换个话题，我们来谈谈你作为管理者，首先，你通常是如何度过每一天的？

Javier Ferreira：

这个问题的大部分答案都包含在我们之前讨论过的事情中。最后，我的目标是掌握团队正在处理的问题试着找到解决这个问题的办法。我不断会见不同的游戏团队，了解他们在哪个阶段，做对了什么，做错了什么，并试图利用scopely操作系统的能量来帮助他们摆脱这一点，这是一个很大的领域。

第二大领域是思考如何给我们的游戏团队带来价值。我花了很多时间与我们的战略团队和Playgami团队合作。我们一直在问，“你能给我们的部门带来什么水平，让我们做伟大的事情？””

第三件事是不断完善scopely的操作系统：我们如何发展和调整它，如何提高我们的人才密度，如何创建一个更强大的团队，如何发展和改进我们的文化，如何处理操作系统中的缺点？人们如何做到这一切，从而建立一个生态系统，使人们能够做到自己一生中最伟大的工作？这个很重要。

最后，是公司战略路线图的构建。Scopely的大多数人都在测试今天的重要事情和接下来的12个月，但我也花了很多时间来确保我们有一个强大的愿景和路线图来支持未来4-6年的愿景。

Q：在联席CEO关系中，你和另一个联席CEO Walter 如何操作Driver中间决策？

Javier Ferreira：在很多方面，我想知道公司是如何在CEO的情况下运作的。对我来说，这是公司的巨大财富。我们是低自我文化。我的意思是，我们非常雄心勃勃，每个人都在努力获得优秀的解决方案和观点，但我们不相信你是通过强加自己的想法来完成的。我们认为你应该根据与他人合作，不断迭代你的观点来实现这个目标。在很多方面，你用更好的想法代替当前想法的速度越快越好，Walter帮我做这个，我帮他做。

在大家一起工作的方式中运用这种心态，可以为我们能做的事情建立更强的愿景和路线图。让我们一起做到这一点。我们花很多时间在一起，互相考验，互相尊重，然后我们想在所有公司和scopely生态系统中建立一个共同的愿景。他致力于某些业务领域，我致力于其他行业，但我们共同构建了共同的愿景。正是通过怀疑对方的想法，共同提出更强的想法，创造了一种超级力量，使公司更好、更强大、更强大。

Q：在结束之前，让我们快速了解Scopely操作系统的一个关键部分，那就是你的文化。你们如何看待Scopely的文化建设？

Javier Ferreira：

文化需要与其他事物相结合。我们的操作系统是我们员工、流程和文化的融合。正是这三件事构建了一个伟大的公司操作系统，可以通过分散的方式提供高质量的决策。你可以拥有优秀的文化，但如果你没有人才，那就行不通了。但你可能有伟大的人，如果你没有伟大的文化和伟大的步骤来改变这群人，这是不可行的，所以我们专注于这三个组成部分。

对公司来说，文化是最重要的标准，这是你在低谷时想要坚持的。自然，文化和其他东西一样，必须迅速发展，我们也在不断发展和优化我们的文化。然而，有一套标准来管理像我们这样的公司必须如何运作，这真的很强大。文化不是生活在墙上或纸上的一系列声明。文化是关于促进行为的概念。

我认为你需要做的第一件事就是确保你的员工知道这些原则是什么。如果你想要一家高度分散的公司，这些想法需要反复建立。这不仅有助于员工看到标准，也有助于他们真正理解标准，看到价值。

第二件事是文化标准必须真正实践。每个人都需要在我们的行为中使用它们，最重要的是，管理者必须反映文化价值观，否则它就不是真的。一种不真实的文化是有害的，这是你在公司必须避免的。确保它是清晰的，在所有公司都能很好地理解，而且没有差异。

最后一件事是愿意为文化付出代价，因为这关系到你作为一家公司有勇气和坚定的信念。有时候，这种信念是非常自由和独立的，但有时他们也规定，在那个时候，这可能不是最好的行为，但它对你的长期价值创造尤为重要。我认为这是文化的重要组成部分。如果这些都是真的，那么这是一个强大的系统，可以促进和协调1000多人每天做出无数决定的行为。 Q：最后一个问题，当你回顾你的职业生涯时，你最感激的是什么？ Javier Ferreira：人，尤其是那些在我失败的时候帮助我站起来的人，帮助我到达我永远无法到达的地区。他们激励了我，教会了我不想学的东西。有时候这种互动在那一刻并不好，但多年后你回忆起来，它们也是很棒的教育经验。我想说的是，鼓励我工作意味着和别人一起做伟大的事情，尤其是那些鼓励和帮助我发展的人。正是这些关系和时刻对我产生了最大的影响，自然是我职业生涯中最感激的。